Reddit: Como a busca e IA mudam o jogo para o site da sua empresa

O Reddit está mudando sua estratégia, com o objetivo de se tornar um destino diário para os usuários, e não apenas um site de onde o Google ou ferramentas de IA extraem informações. Essa transformação tem implicações diretas para a forma como empresas abordam SEO e marketing de conteúdo. Para quem cuida do site, entender essa visão é crucial para adaptar as estratégias e garantir que a marca continue relevante em um cenário digital em constante evolução.

Em vez de ser apenas a “fonte por trás da busca e da IA”, o Reddit quer que as pessoas o abram intencionalmente, pesquisem, participem e retornem todos os dias. Steve Huffman, CEO do Reddit, afirmou que a plataforma não está sendo construída para “tráfego de passagem”, mas sim para ser um “destino diário”. Isso significa que, se sua empresa usa o Reddit para alcance, a abordagem precisa ir além de simplesmente gerar visitas.

O Reddit reportou uma receita de US$ 805 milhões, um aumento de 61% ano a ano, com 130,3 milhões de usuários únicos ativos diários globais e 514,6 milhões de usuários únicos ativos semanais. O número mais relevante para profissionais de marketing é de 197,2 milhões de usuários únicos ativos semanais nos EUA. O desafio agora é converter esse enorme alcance em uso direto e frequente.

Para o Reddit, usuários diretos e de aplicativo valem muito mais do que o tráfego vindo de buscas. Huffman descreveu o uso direto do aplicativo como o “coração do negócio” do Reddit. A retenção de novos usuários de aplicativo melhorou 50% ano a ano em termos relativos, embora partindo de uma base pequena e com espaço para melhorias na retenção absoluta. O que isso significa para sua empresa? É preciso ir além de apenas gerar visitas e construir uma presença consistente e valiosa que ajude a entender os desafios das pessoas, participe da sua jornada de validação e crie uma conexão duradoura.

O feed inicial é a principal superfície do aplicativo do Reddit e um dos principais impulsionadores da descoberta de subreddits. A novidade é que o feed agora recomenda conversas de comunidades que o usuário logado nunca escolheu seguir. Antes, usuários logados viam principalmente conteúdo das comunidades que assinavam. Agora, o Reddit usa informações sobre os interesses e atividades de um usuário para recomendar conteúdo de fora dessas assinaturas.

Essa expansão de alcance é uma oportunidade para conversas úteis chegarem a mais pessoas. O sistema de recomendação ainda tem muito a melhorar, incorporando apenas 10% da atividade do usuário e atualizando em dias, não horas. Além disso, seleciona posts publicados na última semana. Se o Reddit expandir essa janela, conversas mais antigas e relevantes poderiam ressurgir no feed inicial. Para o marketing de conteúdo, isso significa que não se deve tratar o feed como apenas mais um canal de distribuição. As pessoas vão ao Reddit buscando algo diferente de blogs, resultados de busca ou anúncios. Republicar o mesmo conteúdo de marketing perde a oportunidade de fazer parte da jornada de validação do usuário. É preciso criar conversas que se encaixem na comunidade, resolvam problemas reais e gerem engajamento. Essas são as conversas que o Reddit pode recomendar hoje e potencialmente ressurgir no futuro.

A barra de busca agora é universal no aplicativo do Reddit, e tanto o número de buscas quanto de buscadores cresceram no último trimestre. Huffman afirmou que, para muitas das suas próprias consultas, o Reddit é agora o melhor lugar para buscar dentro do Reddit. Isso é relevante porque, como Huffman disse à CNBC, “um resumo do Reddit não é o Reddit”.

As pessoas buscam o Reddit para experiências, opiniões, perspectivas e a própria conversa, não apenas uma resposta resumida. Resultados de busca tradicionais enviavam as pessoas para essas conversas, mas resumos de IA podem usar o conteúdo do Reddit sem direcionar o usuário à plataforma ou dar-lhe a oportunidade de participar. É por isso que o Reddit quer que mais dessa experiência de busca aconteça dentro de sua própria plataforma. Para o seu site, isso significa que, ao pensar em como melhorar o conteúdo para busca e LLMs, é crucial comparar o que o Reddit Answers mostra com os resultados do Google e as respostas de LLMs para as consultas importantes para sua empresa. Ter uma presença lá para as perguntas certas, criando conversas que solucionem diretamente o que as pessoas estão buscando, deve ser uma prioridade. Entender a estratégia de busca com IA é fundamental para manter a visibilidade do seu site.

O Reddit está expandindo as formas como as pessoas podem consumir suas conversas. Vídeos em comentários já representam mais de 10% dos posts de vídeo do Reddit, e a plataforma espera testar experiências de escuta de áudio (falado ou em segundo plano) ainda em 2026. Embora a conversa escrita continue sendo a base, o vídeo pode adicionar autenticidade e permitir que mais pessoas consumam o conteúdo, incluindo aquelas que talvez não leiam um tópico longo. Essa acessibilidade é importante para a ambição do Reddit de atingir um bilhão de usuários diários.

Vídeo e áudio não se encaixarão em todas as comunidades. Se sua empresa decidir experimentar esses formatos, comece com o que a comunidade deseja e mantenha-o conectado às conversas que tornam o Reddit valioso. Observe como as pessoas respondem e quais formatos têm melhor desempenho em comunidades relacionadas à sua indústria, para entender como sua própria comunidade deseja que o vídeo seja usado e apresentado. Para empresas que buscam otimizar conteúdo para o site, ferramentas como o ChatGPT Gratuito podem auxiliar na criação de textos que se adaptem a esses novos formatos.

O Reddit busca facilitar a participação com novas ferramentas de postagem, melhores recomendações de comunidade e moderação assistida por LLM, que pode substituir algumas das restrições de idade de conta que impedem novos usuários legítimos. Huffman reconheceu que a abordagem de idade de conta “não envelheceu bem”. A plataforma precisa de proteções, como os sistemas proativos que impedem até 23 milhões de visualizações de spam e revogam quase 2 milhões de votos inautênticos diariamente. No entanto, muitas vezes, pessoas legítimas ficam presas entre os objetivos de crescimento e os sistemas de proteção da qualidade da comunidade.

Marcas e novos usuários do Reddit enfrentam muito escrutínio sobre se serão uma adição de qualidade ao site. Uma postagem ou comentário removido, um banimento de subreddit ou uma suspensão de conta em toda a plataforma não devem ser tratados como um pequeno contratempo. O Reddit está tentando se tornar mais aberto, mas isso não diminui o padrão de participação. É fundamental seguir as regras, respeitar cada comunidade e construir um histórico claro de participação útil. Se a fiscalização automatizada, uma decisão de moderador ou uma suspensão em toda a plataforma o pegar injustamente, um histórico de participação credível e documentação cuidadosa dão mais contexto para um recurso. Isso não garante uma reversão, mas oferece um caso mais claro para apresentar.

O Reddit se tornou a fase de validação da jornada do cliente porque as pessoas confiam nele, conforme Bartosz Goralewicz, cofundador da OGS Media. O Reddit não quer ser apenas uma fonte que o Google e as ferramentas de IA resumem antes que as pessoas sigam em frente. Ele quer ser o lugar para onde as pessoas vão para entender um problema, ouvir diferentes perspectivas e decidir no que confiar.

O valor do Reddit não está em uma única resposta, mas na profundidade da conversa, no desacordo, na experiência vivida e na validação emocional que as pessoas obtêm ao ouvir outros passarem pelo mesmo problema. Para os profissionais de marketing, a oportunidade é entender essas conversas, ajudar a resolver os problemas dentro delas e conquistar um lugar na jornada de validação. É assim que uma marca se torna parte da decisão, em vez de mais uma mensagem que as pessoas aprendem a ignorar. Se o Reddit conseguir trazer mais pessoas para esse processo sem perder a qualidade de suas vozes humanas, ele poderá ir além de ser a fonte por trás da busca e da IA, tornando-se o destino que as pessoas escolhem quando precisam decidir em que confiar. Empresas que investem em UX e experiência do usuário em seus próprios sites já entendem a importância de uma jornada de validação bem construída.

Como a mudança do Reddit afeta o SEO do meu site?

A mudança do Reddit para ser um destino direto significa que, se sua empresa depende do tráfego de busca que usa o Reddit como fonte, você precisa repensar sua estratégia. Em vez de apenas buscar visibilidade, foque em criar conversas valiosas dentro do Reddit que incentivem o uso direto e a participação, integrando-o como parte da jornada de validação do cliente.

O que é Reddit Answers e por que ele é importante para minha empresa?

Reddit Answers é a ferramenta de busca interna do Reddit, que Huffman considera superior para muitas consultas. Ela é importante porque as pessoas buscam no Reddit por perspectivas e conversas, não apenas por resumos. Garantir que o conteúdo da sua marca apareça de forma relevante e útil no Reddit Answers, oferecendo soluções diretas para as dúvidas dos usuários, pode aumentar a visibilidade e a confiança na sua marca.

Como posso criar conteúdo para o Reddit que seja eficaz?

Para ser eficaz no Reddit, o conteúdo deve ser autêntico, resolver problemas reais e se encaixar na cultura da comunidade. Evite repostar conteúdo de marketing genérico. Foque em criar conversas que gerem engajamento, participando da jornada de validação dos usuários e oferecendo valor genuíno. Vídeos e áudios podem ser usados, desde que sejam relevantes para a comunidade e o formato.

Quais são os riscos de não adaptar minha estratégia ao novo foco do Reddit?

Não adaptar sua estratégia pode resultar na perda de alcance e engajamento. Se o Reddit se tornar um destino primário para muitos usuários, e seu conteúdo não estiver alinhado com essa visão de participação direta e conversas valiosas, sua marca pode perder uma oportunidade significativa de conexão com um público engajado, tornando-se apenas uma fonte secundária para ferramentas de IA sem gerar tráfego direto.

Fonte: searchenginejournal.com