Novas funcionalidades do RD Station Marketing, lançadas em junho, oferecem mais controle sobre web push, automações inteligentes para e-commerce e integrações flexíveis via API, impactando diretamente a performance do seu site e a eficácia das campanhas.
Junho trouxe atualizações significativas para o RD Station Marketing, impactando diretamente como empresas podem gerenciar seus sites e campanhas digitais. As novidades focam em dar mais controle, inteligência e flexibilidade para quem busca otimizar a presença online e as vendas, especialmente no e-commerce. Entender essas mudanças é crucial para donos de empresa e gestores de marketing que querem extrair o máximo do seu site.
As melhorias abrangem desde a gestão de notificações web push até a automação de marketing baseada em dados de comportamento de compra, além de novas opções de integração. Vamos detalhar o que realmente muda na prática para o site da sua empresa.
Web Push Aprimorado: Mais Controle e Resultados Claros
O canal de Web Push, essencial para engajar visitantes do site, recebeu três grandes melhorias que simplificam a gestão e a análise de desempenho. Para quem já usa ou pretende usar essa funcionalidade, a capacidade de acompanhar o desempenho das notificações de forma mais clara é um avanço importante.
- Nova Tela de Estatísticas: Agora é possível visualizar quantas notificações foram enviadas, entregues e clicadas diretamente na plataforma. Isso oferece um panorama preciso da eficácia das suas campanhas de web push, permitindo otimizar o conteúdo e o timing das mensagens.
- Salvar Notificações como Rascunho: A criação de campanhas ganha agilidade. É possível planejar e salvar notificações como rascunho, facilitando revisões por outras equipes antes do envio. Isso é útil para garantir a consistência da comunicação e evitar erros.
- Exclusão de Notificações: A funcionalidade de exclusão permite remover notificações enviadas ou em rascunho, mantendo a tela de gestão organizada e focada nas campanhas ativas.
Essas atualizações tornam o Web Push um canal mais estratégico, ideal para equipes que precisam testar, revisar e medir campanhas com frequência. Para o site da sua empresa, significa um canal de comunicação mais eficiente e menos propenso a falhas, contribuindo para uma melhor experiência do usuário e, consequentemente, para o CTR orgânico.
Automações Inteligentes para E-commerce com Novos Gatilhos
Para lojas virtuais, as automações do RD Station Marketing ficaram ainda mais inteligentes. A introdução de novos gatilhos baseados em atividades de e-commerce permite criar fluxos de comunicação altamente personalizados e eficazes. Isso é fundamental para qualquer empresa que busca otimizar o site para gerar resultados.
Os novos gatilhos permitem iniciar campanhas com base em dados de comportamento de compra, como:
- Quantidade de pedidos pagos: Para segmentar clientes por volume de compras.
- Valor total ou valor médio gasto: Permite criar campanhas para clientes de alto valor ou para estimular o aumento do ticket médio.
- Data da última compra: Essencial para reengajar clientes inativos.
- Quantidade de carrinhos abandonados ou valor total abandonado: Gatilhos diretos para campanhas de recuperação de vendas, impactando diretamente a receita.
Com essas informações, é possível criar segmentações mais precisas e fluxos de comunicação orientados por dados reais, elevando o nível de personalização das estratégias. Na prática, isso se traduz em:
- Reengajamento de Leads: Enviar e-mails personalizados para leads que não compram há mais de 60 dias.
- Aumento do Ticket Médio: Oferecer frete grátis acima de um valor específico para quem costuma gastar menos.
- Fidelização de Clientes: Criar fluxos exclusivos para clientes com mais de cinco compras.
- Recuperação de Clientes: Desenvolver campanhas especiais e produtos premium para clientes com ticket alto que pararam de comprar.
Essa atualização garante que cada cliente receba uma comunicação mais relevante, no momento mais oportuno e tudo de forma automatizada. Isso otimiza o tempo da sua equipe e melhora a experiência do cliente com seu site.
Nova API Pública para E-commerce: Integração Personalizada
Para lojas virtuais que utilizam sistemas próprios ou plataformas que ainda não possuem integração nativa com o RD Station, a nova API pública de integração para e-commerce é uma solução flexível e poderosa. Ela oferece liberdade total para personalizar a conexão, garantindo que o RD Station Marketing opere com mais contexto e dados em tempo real. Isso é crucial para empresas que querem manter a autonomia de seus sistemas e, ao mesmo tempo, aproveitar as funcionalidades de automação de marketing.
A API permite o envio de eventos essenciais, como:
- Carrinho abandonado
- Pedido pago ou cancelado
- Checkout iniciado
- Outros eventos relevantes para o ciclo de compra.
Com isso, o RD Station Marketing pode ativar fluxos automatizados a partir de comportamentos reais de compra, independentemente da plataforma utilizada. Os casos de uso são variados:
- E-commerce Próprio: Conectar diretamente via API para capturar eventos e ativar automações personalizadas.
- ERPs com Módulo de E-commerce: Acionar fluxos sem depender de integrações prontas, aproveitando dados do ERP.
- Plataformas Alternativas: Contar com uma conexão nativa, eliminando a necessidade de conectores externos e simplificando a gestão.
Além disso, a sincronização do catálogo de produtos via API está em desenvolvimento, o que permitirá campanhas ainda mais relevantes, focadas nos produtos certos para cada cliente. Esta flexibilidade é um grande diferencial para empresas que buscam uma solução de marketing alinhada às suas necessidades específicas de desenvolvimento web.
Integração com Pabbly Connect: Ampliando as Automações
A disponibilidade do RD Station no Pabbly Connect é mais uma prova do foco em flexibilidade e automação. O Pabbly Connect é uma plataforma que permite criar fluxos automatizados entre diferentes ferramentas sem a necessidade de codificação. Para empresas, isso significa que é possível conectar o RD Station a uma vasta gama de outras soluções, como CRMs, ERPs, ferramentas de atendimento e planilhas, criando rotinas automatizadas que economizam tempo e reduzem erros manuais.
Essa integração é particularmente útil para equipes que buscam otimizar processos internos e garantir que os dados fluam de forma eficiente entre os diversos sistemas utilizados pela empresa. Menos trabalho manual, mais foco em estratégia.
Impacto Prático para o Site da sua Empresa
As novidades de junho no RD Station Marketing foram projetadas para dar mais autonomia e flexibilidade às estratégias de marketing digital. Para o site da sua empresa, isso se traduz em:
- Jornadas de Clientes Mais Inteligentes: Com gatilhos de automação aprimorados, é possível criar experiências personalizadas que guiam o cliente através do funil de vendas de forma mais eficaz.
- Medição de Resultados Clara: As novas estatísticas de Web Push permitem entender o impacto real das suas notificações, facilitando ajustes e otimizações.
- Conexão com Novas Ferramentas: A API pública e a integração com Pabbly Connect ampliam as possibilidades de conexão do seu site e sistemas com o RD Station, garantindo que todos os dados estejam alinhados e trabalhem a seu favor.
Para quem cuida do site da empresa, essas atualizações representam ferramentas mais robustas para impulsionar o engajamento, as vendas e a inteligência de marketing. Ficar atento a essas evoluções é essencial para manter a competitividade no ambiente digital.
Fonte: RD Station Blog
